تختلف الخدمات التي تظهر للمتدرب بحسب المقرر وإعدادات النظام، لكن البلاك بورد يوفر مجموعة من الأدوات التي تدعم العملية التدريبية.
1- المقررات التدريبية
يمكن للمتدرب الوصول إلى المقررات التي أُتيحت له داخل النظام، والانتقال إلى محتوى كل مقرر حسب تنظيم المدرب.
وقد يتضمن المقرر ملفات أو مواد تعليمية أو أنشطة أو تعليمات مرتبطة بالتدريب.
2- المحتوى التدريبي
يستطيع المدرب تنظيم المحتوى التدريبي داخل المقرر، وقد يشمل ذلك مواد مكتوبة أو ملفات أو روابط أو عناصر تعليمية مختلفة.
ويُنصح المتدرب بمتابعة محتوى المقرر بصورة دورية، خاصة عند وجود تحديثات جديدة.
3- الواجبات والأنشطة
يمكن استخدام البلاك بورد في إعداد الواجبات والأنشطة التدريبية وتسليمها إلكترونيًا عندما يتيحها المدرب.
وقد تتضمن المهمة تعليمات محددة، وموعدًا نهائيًا للتسليم، وطريقة معينة لإرفاق الملفات أو الإجابة عن الأسئلة.
4- الاختبارات الإلكترونية
تدعم منصة البلاك بورد الاختبارات الإلكترونية، وقد أشارت المؤسسة إلى استخدام أدوات الاختبارات التفاعلية في النسخة الجديدة من المنصة.
وعند وجود اختبار، يجب قراءة التعليمات قبل البدء، والتأكد من توفر اتصال إنترنت مستقر، وعدم إغلاق الصفحة أثناء أداء الاختبار إلا وفق التعليمات المحددة.
5- المناقشات
تتضمن أدوات البلاك بورد إمكانات تفاعلية مثل المناقشات، ويمكن استخدامها عندما يفعّلها المدرب داخل المقرر.
وقد تكون المناقشة مرتبطة بسؤال تدريبي أو موضوع محدد يحتاج إلى مشاركة المتدربين.
6- الأنشطة الجماعية
تتضمن المنصة أدوات يمكن استخدامها للأنشطة الجماعية، بحسب إعدادات المقرر وطريقة إدارة المدرب للعملية التدريبية.
7- متابعة التقييم
تدعم المنصة متابعة وتقييم أداء المتدربين في الأنشطة والاختبارات التي يتم تنفيذها من خلالها.
لكن يجب التمييز بين نتائج الأنشطة داخل البلاك بورد وبين السجل التدريبي الرسمي؛ إذ إن رايات مخصص لإدارة عمليات المتدرب الأكاديمية والإدارية المرتبطة بالدراسة.