يُعد برنامج NVivo أحد أشهر الأدوات العالمية المستخدمة في تحليل البيانات النوعية، ويعتمد عليه الباحثون في مختلف التخصصات، وعلى الرغم من قدراته الكبيرة في دعم التحليل المنهجي، إلا أن استخدامه لا يخلو من بعض القيود التقنية والمنهجية التي ينبغي على الباحث إدراكها قبل اعتماده في دراسته، فيما يلي أبرز مميزات وعيوب البرنامج:
أولًا: مميزات برنامج NVivo في التحليل النوعي
1- تنظيم البيانات بشكل احترافي ومرن
يتيح NVivo للباحث تحميل أنواع مختلفة من البيانات مثل النصوص، والمقابلات، والصور، والملفات الصوتية والفيديو، وتنظيمها ضمن مشروعات تحليلية واضحة. هذا التنظيم يساعد على تتبّع البيانات بسهولة وبناء شبكة ترابط قوية بين العناصر البحثية المختلفة.
2- سهولة إنشاء الرموز والفئات التحليلية
يُمكّن البرنامج الباحث من إنشاء رموز (Codes) وتصنيفات متدرجة بطريقة تفاعلية وسريعة، مما يُسهم في بناء هيكل تحليلي واضح. كما يتيح تتبّع تكرار الرموز وتوزيعها، وهو ما يعزز من دقة التحليل وموضوعيته.
3- دعم التحليل البصري للبيانات
من أبرز مزايا NVivo أنه يقدّم أدوات بصرية مثل الخرائط الذهنية والمخططات التفاعلية التي تُظهر العلاقات بين المفاهيم. تساعد هذه المخرجات الباحث في تفسير البيانات النوعية بطرق أكثر وضوحًا وشمولًا، وتُضيف بعدًا تحليليًا بصريًا للبحث.
4- إمكانية دمج التحليل الكمي والنوعي في مشروع واحد
يتميز NVivo بقدرته على تحليل البيانات النوعية إلى جانب البيانات الكمية البسيطة، مثل التكرارات والنسب، مما يُسهم في تقديم رؤية أكثر تكاملًا للظاهرة المدروسة. هذه الخاصية تجعله أداة مناسبة للبحوث المختلطة (Mixed Methods).
ثانيًا: عيوب برنامج NVivo وتحديات استخدامه
1- يتطلب خبرة تقنية وتدريبًا مسبقًا
يحتاج البرنامج إلى معرفة تفصيلية بآلياته وخصائصه قبل الاستخدام الفعلي. فعدم إتقان أدواته قد يؤدي إلى إضاعة الوقت أو إلى تحليل غير دقيق، خاصة لدى الباحثين المبتدئين في التحليل النوعي الرقمي.
2- تكلفته العالية مقارنة ببعض البدائل
يُعد NVivo من البرامج مرتفعة التكلفة، سواء في الاشتراك السنوي أو الترخيص الدائم، مما يجعله أقل إتاحة للباحثين الأفراد أو طلاب الدراسات العليا مقارنة ببرامج مثل MAXQDA Analytics Pro أو RQDA مفتوحة المصدر.
3- احتمالية الإفراط في الاعتماد على الأداة بدل التفكير التحليلي
رغم إمكاناته العالية، قد يقع بعض الباحثين في خطأ الاعتماد المفرط على البرنامج في عملية التفسير، متناسين أن التحليل النوعي يقوم أساسًا على الفهم والتأمل. لذلك، يجب أن يبقى NVivo أداة مساعدة لا بديلاً عن الحكم التحليلي الإنساني.
يُعد برنامج NVivo من أقوى أدوات التحليل النوعي وأكثرها انتشارًا بفضل قدرته على تنظيم البيانات واستخلاص الأنماط بطريقة دقيقة ومنهجية. إلا أن قيمته الحقيقية تظهر عندما يُستخدم بوعي نقدي وتكامل مع خبرة الباحث التحليلية.