هناك ثلاثة أنواع من الاستبيان في البحث العلمي يستعين بها الباحث وفقاً لطبيعة الأسئلة والاستفسارات التي تتضمنها الاستبانة، وتتمثل هذه الأنواع في الآتي:
- الاستبيان المغلق.
- الاستبيان المفتوح.
- الاستبيان المغلق المفتوح.
أولاً: الاستبيان المغلق:
- هو الاستبيان الذي تكون أسئلته ذات إجابات محددة، مثل الإجابة بـ (نعم أو لا) (قليلاً أو كثيراً).
- يكون الإجابة بأحد الإجابات وفقاً لمقياس ليكرت لدرجة الموافقة (الخماسي)، وتتمثل في ( أوافق بشدة، أوافق، محايد، لا أوافق، لا أوافق بشدة) أو (ثلاثي)، ويتمثل في ( أوافق، محايد، لا أوافق).
- هذا ويتطلب الاستبيان من المستجيب اختيار أحد هذه الخيارات من خلال وضع علامة عليها للإشارة إلى إجابته وتحديدها.
ما مميزات تصميم الاستبيان المغلق:
- يساهم بشكل كبير في الحصول على معلومات كمية.
- يتميز هذا النوع بالسهولة والفعالية في جمع وتبويب المعلومات وتحليلها.
- سهلة الإجابة عليه ولا يحتاج من المستجيب تفكيراً معقداً.
- سرعة الإجابة التي لا تحتاج إلى جهد كبير.
ما عيوب تصميم الاستبيان المغلق؟
من أهم عيوب الاستبيان المغلق أنه قد يجبر المستجيب على اختيار إجابة قد لا تنطبق عليه أو لا تعبر عن رأيه الحقيقي، أي أن الباحث إذا ترك المجال لاختيار إجابة أخرى دون هذه الإجابات لاستطاع المستجيب الإجابة على سؤال الاستبانة.
أمثلة على تصميم الاستبيان المغلق في البحث العلمي:
مثال (1): الجنس:
مثال (2): الدرجة العلمية:
- بكالوريوس.
- ماجستير.
- دكتوراه.
ثانياً: الاستبيان المفتوح:
- هو الاستبيان الذي يتم صياغة أسئلة دون اللجوء إلى وضع إجابات محددة.
- يترك للمستجيب حرية الإجابة بكلماته في المساحة المحددة له بعد كل فقرة من فقرات الاستبيان.
- الإجابة تكون متروكة بشكل مفتوح ومرن لإبداء رأي المستجيب كما يريد.
أهم مميزات تصميم الاستبيان المفتوح:
- يتيح الحرية للمستجيب بشكل أكبر من الاستبيان المغلف دون حصر إجابته في خيارات محددة أو ضيقة.
- يتميز كذلك باستكشاف جوانب إضافية من خلال إجابات للمستجيبين لم تكن تخطر في بال الباحث، وتتضح هذه الميزة بوجه الخصوص في البحوث الاستكشافية.
- يلجأ بعض الباحثين لهذا النوع من الاستبانات من أجل أن يعرف ما يدور في ذهن المستجيب من خلال إعطاءه حرية كاملة للتعبير عن إجابته للسؤال المطروح.
أهم عيوب تصميم الاستبيان المفتوح:
من أبرز عيوب الاستبيان المفتوح في البحث العلمي عملية الترميز وتجميع الإجابات في مجموعات، ومن ثم تحليلها، مما يجعلها أكثر صعوبة من الاستبيان المغلق
أمثلة على تصميم الاستبيان المفتوح في البحث العلمي:
مثال (1): ما المسمى الوظيفي الخاص بك؟:
إجابتك:................
مثال (2): هل هناك أي فقرات غير واضحة في الاستبيان؟.
إجابتك:..................
ثالثاً: الاستبيان المغلق المفتوح:
- هو الاستبيان الذي يجمع بين كلٍ من النوعين السابقين، فيتضمن هذا النوع فقرات تتطلب إجابات من وجه نظر المستجيبين، وأيضاً عبارات تتضمن إجابات محددة بقوم المستجيب باختيارها.
- تتضمن مزايا تصميم الاستبيان من هذا النوع نفس مزايا النوعين السابقين، كما أن عيوبه هي عيوبهما، إلا أن الاتجاهات الحديثة في تصميم وكتابة الاستبيان تحدد الإجابات لبعض الأسئلة التي هي مفتوحة الإجابة في طبيعتها.
أمثلة على تصميم الاستبيان المغلق الفتوح في البحث العلمي:
مثال (1): ما تخصصك العلمي؟
- التربية.
- علم الاجتماع.
- علم النفس.
- غير ذلك.
إذا كانت الإجابة غير ذلك يمكنك ذكر تخصصك العلمي هنا:
إجابتك:..............................
مثال (2): ما هو نوع العمل المفضل لديك ولماذا ؟:
- فردي.
- جماعي.
- عن بعد.
- في الشركة.
لماذا تحب هذا النوع من العمل يمكنك ذكر الأسباب هنا:
إجابتك:........................................
يمكنك الاطلاع على نموذج من تصميم الاستبيان في البحث العلمي بصورة أكثر دقة ووضوح وشمولية من خلال مقال موسع عن نموج الاستبيان في البحث العلمي.