النظريات الكلاسيكية في الإدارة
أولا نظرية الإدارة العلمية the scientific management:
صاحب النظرية هو فردريك تيلور (Taylor) ولد عام 1856 وتوفي عام 1915، حيث اهتم تايلور بعملية زيادة الإنتاج، ولذلك فقد انصب تركيزه على العناصر التي من شأنها تحقيق هذا الهدف وقد عرفت نظريته بنظرية الرجل الآلة (the man machine theory).
فقد حاول تيلور معرفة أفضل الطرق التي تمكن العامل من القيام بعمله، وقد قام بتقسيم العمل إلى عناصره، وكذلك قياس الوقت المفترض لكل عنصر، كما قام بتحليل الأعمال لوضع مقاييس علمية لطريقة وكمية الإنتاج.
وقد لاحظ نتيجة لذلك التحليل عدة ملاحظات أهمها:
- ضعف إنتاجية العامل مقارنة بقدراته وما يمكن أن يقوم به.
- اختلاف العمال في طريقة أدائهم أعمالهم.
- صعوبة وضع مقياس محدد لإنتاجية العامل في اليوم، وكذلك لإنتاجية العمال بشكل مجتمع.
- عدم ربط الأجر بالإنتاج بما يشير إلى اختلال التوازن بين عمل العامل وما يلقاه من أجر.
وقد أسفرت نتائج أبحاثه عن زيادة في إنتاجية العامل وبالتالي زيادة في أجور العاملين في شركة الحديد والصلب التي كان يعمل بها وقام بأبحاثه على العمال فيها..
وقد ذكر تايلور عدة مبادئ للإدارة تؤدي إلى زيادة الإنتاج والتي تتمثل في:
- الأسلوب العلمي للإدارة، حيث يقوم بجمع المعلومات وتحليلها لدعم اتخاذ القرارات الإدارية.
- الدقة في اختيار العمال الذين يتمتعون بالكفاءة والفاعلية والقدرة على أداء المهام المكلفين بها.
- العمل على تنمية مهارات العاملين من خلال التدريب.
- التحفيز الدائم للأفراد لزيادة دافعيتهم لأداء المهام بكفاءة.
- تحديد المهمة وشروط العمل ومتطلباته والفترة الزمنية المطلوبة لأدائه مع تقسيم العمل بين الإدارة والعاملين.
- العمل وفق لوائح وأنظمة واضحة لتحقيق الانتظام والانضباط في العمل.
وأهم أوجه النقد التي وجهت إلى نظرية الإدارة العلمية تمثلت في إهمالها الجانب الإنساني، وكذلك صعوبة إن لم تكن استحالة وضع نموذج للعامل من خلال الحركة والزمن.
مراجع يمكن الرجوع إليها.
المغربي، محمد الفاتح محمود بشير (2016) أصول الإدارة والتنظيم، عمان: دار الجنان للنشر والتوزيع.
بطاح، أحمد؛ والطعاني، حسن (2016) الإدارة التربوية رؤية معاصرة، عمان: دار الفكر للنشر والتوزيع.
بربر، كامل (1996) الإدارة عملية نظام، بيروت: المؤسسة الجامعية للدراسات والنشر والتوزيع.
تحديد موضوع البحث, الدّراسات السّابقة في البحث, صياغة الفروض, خطّة البحث العلمي, الملاحظة كطريقة لجمع البيانات, الجمع للمادّة العلميّة, الملاحظة في البحث العلمي, الجمعية الأمريكيّة السّيكولوجيّة (APA), APA 7th edition, شركة دراسة لخدمات البحث العلمي و الترجمة, الباحث العلمي, تساؤلات البحث العلمي, الأدوات البحثية, الخدمات, الفرضيات, استخلاص نتائج البحث العلمي وطريقة كتابتها بطريقة علمية صحيحة