هدف البحث إلى التعرف على توظيف ممارسي العلاقات العامة لمواقع التواصل الاجتماعي في إدارة أزمة كورونا. اعتمد البحث على المنهج المسحي. وتمثلت أداة البحث في استمارة الاستقصاء، وتم تطبيقها على عينة من ممارسي العلاقات العامة في المستشفيات الحكومية والخاصة في مدينة الرياض، والبالغ قوامها (110). وجاءت نتائج البحث مؤكدة على أن من أهم الخطوات التي يتبعها ممارسي العلاقات العامة في التعامل مع أزمة كورونا كخطوات احترازية قبل وقوع الأزمة وهي وجود فريق مدرب خاص بإدارة الأزمات، وتعدد آراء المبحوثين حول أشكال التواصل التي يتخذونها للتواصل مع الجمهور للتوعية من مخاطر أزمة كورونا حيث إعداد مقاطع الفيديو التي توضح حقيقة الأزمة وتطورها في مقدمة أشكال التواصل مع الجمهور ثم جاء نشر المعلومات التوعوية الضرورية التي يجب إتباعها من قبل المواطنين لمواجهة الأزمة.